真诚服务暖人心 客户登门送锦旗
发布时间:2016-07-08   作者:信息员   浏览量:807
7月7日下午,韩城开云在线手机入口收到新城区民德贤社区王主任及新百户用户代表一行4人送来的锦旗,上面写着“为民解忧,暖在人心”的字样,股份公司行政总监罗冠东、韩城开云在线手机入口总经理高亦勤与用户代表进行了交流座谈。
韩城开云在线手机入口去年受理了民德贤社区新百户200多户的平房用户,因平房用户的户型较为多样、复杂,且多年来烧煤灶房及巷道临时搭建设施较多,施工难度很大,但用户用气需求十分迫切。因为这份重大的社会责任,韩城开云在线手机入口排除了一切困难,工程部员工加班加点,总经理高总亲自在现场督办铺设中压,在2015年冬季来临之前,为用户顺利实现了通气点火,让用户度过了一个温暖的春节。
韩城开云在线手机入口自成立以来,一直秉承“以客户为焦点”的服务理念,以“想用户之所想、急用户之所急”的工作思路,积极为广大用户排忧解难,把服务质量和客户满意度作为考核每个员工的重要指标,各项工作得到了韩城市民及相关政府部门的理解和信赖。在今后工作中,韩城开云在线手机入口会再接再厉,为广大市民提供优质的天然气报装业务服务和各项客户服务工作,努力提升用户的满意度和企业的美誉度,实现企业经济效益和社会效益的双丰收。
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